AldiWatcher

Van wie is de Aldi eigenlijk? Het bedrijf is niet aan de beurs genoteerd en heeft dus geen aandeelhouders. De eigenaars zijn Karl en Theo Albrecht, twee Duitse broers van in de tachtig. In 1946 namen zij de levensmiddelenzaak van hun ouders in de Duitse stad Essen over. Nu heeft Aldi wereldwijd 7000 vestigingen, en zijn de gebroeders Albrecht de meest vermogende Europeanen, met een geschat privévermogen van 40,3 miljard euro (2008).

Bij Aldi liggen geen bekende merken in de schappen. Op andere punten is het bedrijf al even eigenzinnig. Het meest opvallend is de afkeer van publiciteit. Contacten met de pers staan bij Aldi niet bepaald hoog op het verlanglijstje. Journalisten zijn daar al zo aan gewend dat ze hun stukje vaak afsluiten met de opmerking 'Aldi geeft geen commentaar', zonder überhaupt nog contact op te nemen met het bedrijf.

In die houding lijkt overigens de laatste tijd wel verandering te komen, deels afgedwongen door de invloed van het internet als nieuwsmedium. Zo zocht Aldi begin oktober 2007 zelf de publiciteit, met advertenties in de dagbladen om de noodzaak van bepaalde prijsverhogingen uit te leggen.

Dan is er nog het sociale beleid. Dat is ver onder de maat, roepen de vakbonden in koor. Aldi heeft ook op dit punt een eigenzinnige visie. Daar lusten de bonden natuurlijk geen brood van, en dus klinken er uit die kringen voortdurend kritische geluiden. Als Aldi daar al op reageert, wijst men de kritiek van de hand en ontkent dat er een probleem is. Geen van beide partijen geeft een duimbreed toe. In die situatie lijkt voorlopig geen verandering te komen.

Aldi verkoopt vanaf zaterdag 29 mei een all-in-one-apparaat dat multitouch, televisie, audio en home-theatre combineert in één systeem.

Het apparaat draait op Windows 7 en heeft een 23,6”-scherm (60 centimeter) dat multitouch ondersteunt. Naast een dvd-brander bevat de Multitouch ook een 1.3-megapixelcamera, bluetooth, wifi, een tv-kaart en Dolby Home Theatre® met 2.1 geluid.

Medion levert het model compleet met draadloos toetsenbord, afstandsbediening en muis. Het scherm kan aan de muur worden bevestigd. De prijs bedraagt 799 euro.

De anti-rimpelcrème van Aldi is opnieuw verkozen tot het beste product op de markt dat rimpels bestrijdt. Bij een test in 2008 kwam het Aldiproduct zoals gemeld eveneens als beste uit de test.

Bij een Brits onderzoek, waaraan in totaal duizend vrouwen meededen, werden tweeduizend antirimpelproducten getest. De Aldicrème van het merk Lacura was met een prijs van 6,70 euro ook de goedkoopste van de geteste producten.

De nummer twee, Protect And Perfect Intensive Serum van de Britse drogisterijketen Boots, was zes keer zo duur.

In een advertentie in de dagbladen haalt Aldi uit naar de recente acties bij de grote supermarkten. De discounter zegt dat zij niet meegaat in de golf van tijdelijke aanbiedingen.

"Begrijpt u het nog? Tijdelijke prijsverlagingen, bonusaanbiedingen, euroknallers, prijsbrekers, klaverkortingen of palletkortingen", aldus Aldi in de advertentie. "Bij Aldi zijn prijsverlagingen blijvend."

Aldi stelt verder dat zij de enige is waar de prijzen blijvend worden verlaagd. "Als wij een product goedkoper inkopen, geven wij dit prijsvoordeel direct aan u terug. Dit doen wij zeer consequent. Hierdoor bent u 365 dagen per jaar zeker van lage prijzen voor het gehele assortiment. Dit doet niemand ons na."

Veel merkloze producten die de consument aantreft in de schappen van discounters als Aldi en Lidl zijn geproduceerd door grote, bekende Europese A-merkfabrikanten.

Producten worden veelal één-op-één onder een andere naam en in een andere verpakking voordelig bij de discounters aangeboden.

Dat stelt de Duitse onderzoekster en levensmiddelentechnologe Martina Schneider in haar boek 'Welche Marke steckt dahinter?'.

Schneider dook drie jaar lang in de wereld achter de merkloze levensmiddelen die door de grote Duitse discounters worden verkocht en achterhaalde van honderden B-, C- en huismerken de fabrikant.

Volgens Schneider gaat het in veel gevallen om exact dezelfde producten die door de A-merkfabrikanten onder hun eigen bekende merken worden aangeboden.

Waar een discounter als Aldi zijn producten inkoopt is overigens een goed bewaard geheim. Fabrikanten willen hier geen ruchtbaarheid aan geven uit vrees voor hun eigen marktpositie.

Aldi en Lidl zijn de grote verliezers van de prijzenslag die de afgelopen weken met name door Albert Heijn en C1000 werd aangewakkerd, zo blijkt uit cijfers van marktonderzoekbureau GfK.

Ook marktonderzoeker Nielsen komt tot een dergelijke conclusie. Directeur Eisma zegt in FEM Business dat de discounters stevige concurrentie ondervinden van de service-supermarkten.

"Door de vele promotie-acties - de toeterweken, de hamsterweken, de euroweken - profiteren de discounters minder dan in vorige recessies", aldus Eisma.

Volgens onderzoeker Joop Holla van GfK trokken C1000 en Albert Heijn op het hoogtepunt van de acties 150.000 extra klanten.

De Duitse fabrikant van consumentenelektronica Medion heeft een matig eerste halfjaar achter de rug. De omzet in de eerste zes maanden daalde met 17,8 procent en kwam uit op 594 miljoen euro. De winst daalde van 8,8 naar 3,5 miljoen euro.

Toch is het bedrijf redelijk optimistisch over het jaar. ‘In een aanhoudend moeilijke markt staan wij er goed voor’, aldus financieel topman Christian Eigen.

Medion is in Nederland voornamelijk bekend als fabrikant van een groot deel van de elektronica die bij Aldi te koop is. Het bedrijf is echter actief in vijfentwintig landen in Europa, Australië, de Verenigde Staten en Azië.

Aldi gaat in alle Nederlandse vestigingen prepaid telefoonkaarten verkopen via het eigen mobiele netwerk Aldi Talk. De discounter houdt het voorlopig alleen bij een prepaid dienst.

Klanten betalen voor het starterspakket van Aldi Talk 9,99 euro en ontvangen naast de simkaart ook 10 euro beltegoed. Voor een minuut bellen betalen klanten 16 cent, een sms versturen kost 6 cent. Daarmee is de dienst aanmerkelijk goedkoper dan die van Albert Heijn.

Meer informatie over Aldi Talk is te vinden bij Medionmobile. Ook zijn in de Aldiwinkels folders beschikbaar.

Aldi wil dit jaar nog tachtig nieuwe winkels openen in de Verenigde Staten. Verder zijn er plannen voor de bouw van een groot distributiecentrum in het zuid-oosten van de VS, in de buurt van Atlanta.

In 2008 opende Aldi al 25 winkels in de staat Florida. Daar moeten op korte termijn nog tien bijkomen. De discounter hoopt in 2010 ook te kunnen beginnen in de staat Texas.

Aldi doet het in de USA tot nu toe zeer goed, nu de Amerikaanse consument erg let op de prijs. Wel vraagt het bedrijf zich af of de klanten blijven komen, wanneer de economie weer aantrekt.

Het onafhankelijke onderzoek naar de arbeidsomstandigheden bij Aldi is uitgevallen in het voordeel van de discounter, zo meldt Distrifood op zijn site. Uit het onderzoek, dat werd opgedragen door de Zwolse rechtbank, blijkt dat medewerkers van Aldi over het algemeen tevreden zijn met hun werk en beloning en dat ze loyaal zijn aan het bedrijf.

Begin vorig jaar raakte vakbond CNV met Aldi in conflict, nadat diverse klachten binnenkwamen over de werkdruk. Naar aanleiding hiervan peilde CNV Dienstenbond de mening van bijna honderd Aldi-medewerkers. Zij gaven aan de nodige problemen op de werkvloer te ondervinden.

Aldi zegde een onafhankelijk onderzoek toe naar de arbeidsomstandigheden, maar trok die belofte later in. Via de rechter werd het onderzoek, dat is uitgevoerd door de Algemene Werkgevers Vereniging Nederland, alsnog afgedwongen.

CNV-bestuurder Di Giacomo Russo benadrukt dat er nog steeds knelpunten zijn die door Aldi moeten worden aangepakt. Aldi heeft toegezegd dat de komende maand wordt gekeken naar de stand van zaken. Het CNV wordt hierin betrokken.

In reacties op de site van Distrifood laten enkele medewerkers van Aldi zich overigens zeer positief uit over het werken bij het bedrijf.

Karl en Theo Albrecht, grondleggers en eigenaars van Aldi, voeren de lijst aan van ’s werelds rijkste supermarktondernemers. Beiden staan in de top 10 van rijkste mensen ter wereld, die is samengesteld door het Amerikaanse zakenblad Forbes.

De Forbes-lijst wordt aangevoerd door Bill Gates, de oprichter van Microsoft, met een vermogen van 40 miljard dollar (31,4 miljard euro).

Karl, eigenaar van Aldi Süd, is de rijkste van de twee Aldi-broers. Met een geschat vermogen van 21,5 miljard dollar (16,8 miljard euro) bezet hij plaats 6 op de lijst.

Theo, de eigenaar van het in Nederland opererende Aldi-Nord, bezit 18,8 miljard dollar (14,75 miljard euro) en staat daarmee op plaats 9 van de Forbes-lijst. Samen zijn de twee broers met 40,3 miljard dollar net iets rijker dan Bill Gates.

De Forbes-lijst van rijkste Nederlanders wordt aangevoerd door Charlène de Carvalho-Heineken, grootaandeelhouder van bierbrouwer Heineken. Zij heeft een vermogen van 4,6 miljard dollar (3,6 miljard euro).

Blijkens een advertentie van Aldi in het Financieel Dagblad is de discounter op zoek naar een regiodirecteur die in Nederland een filialennet van zeker 60 vestigingen moet aansturen. Dat meldt retailnieuwssite Distrifood.

De kandidaat moet een intensief opleidingstraject van drie jaar in Duitsland volgen, waarbij hij achtereenvolgens de bedrijfsonderdelen verkoop, inkoop, logistiek, projectontwikkeling en administratie doorloopt.

Verder zal de nieuwe directeur belast worden met een aantal projecten die Aldi omschrijft als ‘complex’ en ‘voor onze ondernemingsgroep van wezenlijk belang’. Sollicitanten moeten beschikken over een universitaire opleiding en ervaring in de handel, industrie of dienstverlenende sector. Naast het Nederlands moeten kandidaten ook de Duitse taal beheersen.

Aldi en Lidl liggen voor de tweede keer deze maand onder vuur door publicaties over de slechte arbeidsomstandigheden van werknemers in Aziatische fabrieken.

Onderzoekers van de internationale actiegroepering Schone Kleren Kampagne (SKK) spraken met 440 hoofdzakelijk vrouwelijke arbeiders uit Sri Lanka, India, Bangladesh en Thailand. Volgens de SKK laat het onderzoek zien dat de rechten van deze werknemers van toeleveranciers veelal worden geschonden.

Aldi heeft geen goed woord over voor de boodschap van SKK. Directeur Vink zegt in de Telegraaf dat Aldi zich heeft aangesloten bij een verbond van internationale bedrijven dat misbruik van werknemers in de productieketen tegengaat.

Schone Kleren Kampagne is een samenwerkingsverband van solidariteitsgroepen, onderzoeksorganisaties, wereldwinkels, vakbonden en consumentenorganisaties. Zij zetten bedrijven onder druk om een gedragscode te accepteren en onderzoeken juridische wegen om bedrijven te dwingen verantwoordelijkheid na te komen.

De SKK leeft voor een groot deel van giften van organisaties en individuen. Volgens het Centraal Bureau Fondsenwerving, dat toezicht uitoefent op de financiën van goede doelen, is er geen of geen recente beoordeling bekend. De laatst bekende financiële resultaten zijn van 2007, toen een winst van 48.000 euro werd gemaakt.

Aldi en Lidl spreken categorisch tegen dat ze financiële banden hebben met Israël. Eind vorige week werd zowel in Duitsland als Nederland via sms-berichten en internetfora opgeroepen tot een kopersstaking.

Op diverse internetfora ging het gerucht rond dat de omzet die Aldi en Lidl op vrijdag 9 januari en zaterdag 10 januari draaien, zou worden gedoneerd aan Israël om de strijd tegen de Hamas in de Gazastrook te kunnen bekostigen. Uit de reacties op de internetfora blijkt, dat diverse consumenten hierop besloten om Aldi en Lidl dit weekeinde niet te bezoeken. Volgens diverse media zouden vooral islamitische consumenten de discounters mijden.

Aldi en Lidl spreken op hun Duitse websites de geruchten met klem tegen. Volgens de beide bedrijven zijn de verhalen over Israëlische steun nergens op gebaseerd. Uit de reactie van Aldi Duitsland valt op te maken dat het bedrijf geen idee heeft, wie de geruchten in de wereld heeft geslingerd.

Aldi vindt de kritiek op zijn computerprogramma Aldi Photo Manager niet terecht. In een verklaring verzekert de discounter dat Photo Manager geen onnodige software, spyware, of virussen installeert op het systeem van de gebruiker.

‘We spreken niet van een fout of een probleem. We zullen er serieus naar kijken. Maar die programma's die mee komen zijn programma's die erbij horen. Dus er moet niet gesuggereerd worden dat er totaal iets anders op de achtergrond gebeurt dan wat noodzakelijk is om deze fotoservice aan te bieden. In die zin vinden we het allemaal wat overtrokken’, zegt woordvoerder Vink op Webwereld.nl.

Aldi gaat bekijken of er een aanpassing moet komen op de beschrijving van de software, aldus Vink. Dat zal worden onderzocht door het Britse Medion Electronics, de softwareleverancier van de Aldi.

Stopbadware, de organisatie die de zaak aanhangig maakte, vindt dat Aldi alle onderdelen van Photo Manager duidelijk op de site moet vermelden. Daarnaast mag er na de-installatie geen enkel programma op de harde schijf achterblijven.

Aldi krijgt kritiek uit de computerwereld, nu blijkt dat software van de discounter ongevraagd extra programma’s installeert op computers van gebruikers.

Klanten van de supermarktketen die de 'Aldi Photo Manager' downloaden, krijgen daar automatisch de programma’s Photo Service en Print Service plus Firebird SQL Server bij, meldt webwereld.nl. De gebundelde applicaties blijven achter nadat Photo Manager is verwijderd.

Ook laadt het programma zichzelf automatisch na elke systeemstart. Dat stelt Stopbadware, een organisatie van onder andere Google en enkele Amerikaanse universiteiten, met als doel het bestrijden van kwaadaardige software.

De Foto Manager, onder meer gratis te downloaden op Aldifoto.nl, laat gebruikers foto's bewerken, archiveren en presenteren. Vervolgens zijn ook fotoafdrukken te bestellen.

Volgens de organisatie houdt Aldi zich niet aan de ethische regels voor nette software-installaties, omdat de supermarktketen verzuimt te melden dat de gratis download niet alleen Foto Manager bevat.

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft supermarktketen Aldi op de vingers getikt voor een misleidende reclame over vlees. Aldi stelde in een reclamefolder dat het vlees bij Aldi verser en goedkoper is dan bij de slager om de hoek.

De Koninklijke Nederlandse Slagerorganisatie pikte dit niet en diende een klacht in. De RCC oordeelde dat Aldi nergens aantoont dat het vlees bij hen goedkoper en verser is. Daardoor is de reclame misleidend voor de consument, aldus de RCC.

Aldi en Lidl houden hun mond over de sterke prijsverhogingen die ze doorvoeren in hun supermarkten, zo meldt retailsite Distrifood. Volgens onderzoeksbureau Nielsen zijn beide prijsvechters dit jaar al circa 8 procent duurder geworden. De ketens zelf schreeuwen echter om het hardst dat van inflatie bij hen geen sprake is.

Uit Nielsen-onderzoek blijkt dat de rest van de markt dit jaar minder dan 5 procent duurder is geworden. Bij Aldi (8,2 procent) en Lidl (7,8 procent) is veel sterker aan de prijsknoppen gedraaid.

In paginagrote advertenties claimt Aldi dat 'één miljoen Nederlanders totaal géén last van de recessie' heeft. 'Als u gewoon naar Aldi komt, leeft u royaal door ondanks de recessie', stelt de grootste discounter bij een foto waarop een gezin een stationcar vollaadt met boodschappen bij een Aldi-filiaal.

Vorig jaar oktober gaf Aldi nog toe dat het er niet aan ontkwam om evenals andere supermarkten prijsverhogingen door te voeren. Aldi is in zijn communicatiebeleid de laatste tijd wat opener geworden en geeft in zijn advertenties meer uitleg over zijn handelwijze. In de winkels houdt Aldi echter sterk vast aan zijn positionering als discounter en voert weinig vernieuwingen door.

Aldi is in Duitsland de meest geliefde supermarktformule. Duitse consumenten vinden de kwaliteit en prijs bij Aldi een stuk beter dan bij concurrenten Edeka en Rewe. Dat blijkt uit een studie van marktonderzoeksbureau TNS-Infratest.

Aldi werd vooral geprezen voor het aanbod aan alcoholvrije dranken, kant-en-klaar maaltijden, conserven, zoetwaren en reinigingsmiddelen. Minder waardering is er voor de keuze aan alcoholische dranken, cosmetische producten en vleeswaren.

Lidl is met een vijfde plaats een stuk minder populair dan Aldi. Wat betreft prijsperceptie legt Lidl het af tegen de concurrerende discounter. Ook vindt de klant de kwaliteit bij Aldi een stuk beter dan bij Lidl.

Aldi heeft een betere online fotodienst dan Albert Heijn. Dat blijkt uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau Trendbox.

Trendbox onderzocht de fotoservice bij 28 internetaanbieders, waaronder Aldi, Albert Heijn en Hema. Van de retailers staat Aldi het hoogst in de ranglijst. De prijsvechter krijgt het rapportcijfer 7,2.

De foto’s van Hema, Mediamarkt en Albert Heijn worden het laagst gewaardeerd. Hema eindigde als laatste met een score van 5,4.

De kwaliteit van de foto’s werd beoordeeld door zowel consumenten als experts. Beiden waren ontevreden over de kwaliteit van de kleur. Opvallend is verder het enorme prijsverschil tussen aanbieders. De prijs voor een standaard afdruk van 10 bij 15 centimeter varieert van 5 cent bij webprint.nl tot 44 cent bij digitalefotoservice.nl.

De omzet van Aldi in Groot-Brittanië is in de maand juli met 44 procent gestegen. Over het gehele boekjaar heeft de discounter een omzetstijging van 25 procent gerealiseerd. Dat meldt de Daily Telegraph.

Sinds deze zomer zijn de kosten voor de Britse consumenten fors gestegen, met als gevolg dat de 377 Aldi-winkels in de UK druk worden bezocht. De groei van Aldi in de UK is vele malen groter dan die van de concurrentie.

De Britse supermarktketen Tesco is een strategie aan het ontwikkelen om de opmars van Aldi in het Verenigd Koninkrijk te stoppen. Dat meldt de Sunday Times op basis van bronnen binnen Tesco.

Volgens de krant lanceert de Britse marktleider in de herfst een offensief waarbij honderden huismerkproducten fors in prijs worden verlaagd.

Tesco-topman Leahy maakt zich zorgen over de snelle groei van discounters als Aldi. De afgelopen drie maanden is de omzet van Aldi met 21 procent toegenomen onder invloed van de slecht draaiende economie in het Verenigd Koninkrijk.

Aldi wil de komende vijf jaar zijn winkelnetwerk in het Verenigd Koninkrijk uitbreiden naar 1500 vestigingen. Op dit moment zijn dat er nog vierhonderd. Met de investering is 1,5 miljard pond gemoeid.

Het bedrijf hoopt te profiteren van de moeilijke economische omstandigheden. ‘Het is een kans voor ons omdat meer mensen erover denken om hun boodschappen bij ons te doen', aldus een woordvoerder van Aldi. Aldi moest onlangs op de thuismarkt een historische omzetdaling incasseren, maar blijft internationaal groeien.

Aldi werkt achter de schermen aan een winkelconcept met meer gemaksproducten naast het reguliere assortiment. Producten zoals gezonde drankjes, vers gesneden groenten, kant-en-klaarmaaltijden, verse sappen en smoothies zullen prominenter onder de aandacht worden gebracht.

Met dit 'citywinkel'-concept wil de discounter inspelen op de veranderende behoeften van het stadspubliek. Een woordvoerder van Aldi heeft de plannen bevestigd. Dat meldt FoodHolland.

Aldi heeft tien potentiële locaties op het oog, waaronder het centrum van Amsterdam, Haarlem en Den Haag. Als de plannen worden doorgezet, zal de eerste stadswinkel in januari 2009 in het centrum van Amsterdam geopend worden.

Aldi Ommen evalueert een test met een compleet nieuwe statiegeldautomaat. De ingenomen flessen worden niet op een lopende band geschoven, maar verdwijnen direct na de inname in een soort shredder. Die vermaalt de flessen, waarna de kleine snippers in een grote container terechtkomen.

De nieuwe automaat is sinds een jaar in gebruik bij de Aldi-vestiging in Nieuwleusen. Later volgde de vestiging in Zwolle en begin dit jaar de Aldi in Ommen.

De emballage-automaat kent een paar belangrijke voordelen. Zo is de capaciteit een verbetering met een factor vijf, vergeleken met een traditionele automaat.

'Je hebt minder handlingkosten en je bespaart daarmee ook op personeelskosten’, zegt een woordvoerder van Aldi in het vakblad Distrifood.

Andere voordelen zijn besparing op vervoerskosten - één vrachtwagen kan vijf keer zoveel vermalen als gewone plastic flessen meenemen - en het verhinderen van fraude. Bij supermarkten en inzamelpunten worden veel lege statiegeldflessen gestolen, die later opnieuw worden ingeleverd. Bij dit systeem is dat onmogelijk.

'Sfeervol' is niet de term die het eerst bovenkomt om het interieur van de gemiddelde Aldi-vestiging te omschrijven. De consument denkt waarschijnlijk eerder aan een veredelde schuur met TL-verlichting en half opengescheurde dozen schots en scheef in de schappen gemikt. De discounter probeert nu iets te doen aan deze negatieve beeldvorming.

In de deze week geopende testwinkel in het Limburgse Baarlo zijn sfeerverhogende elementen (zgn. sfeersigning) en productfoto's geplaatst. Zaken die Aldi tot voor kort bestempeld zou hebben als geldverslindende fratsen en nieuwlichterij.

In een toelichting aan retailmagazine Distrifood laat Aldi weten dat het om een test gaat. Het bedrijf wil onderzoeken wat de toevoeging van sfeer en meer communicatie voor effect heeft op de perceptie die de klant heeft van de keten en het shopgedrag, aldus Distrifood.

Aldi Nederland geeft zijn dochtermaatschappij in Roermond de vrije hand om nieuwe winkelinventaris en signing te ontwikkelen. Mogelijk worden hiervan op korte termijn al elementen doorgevoerd in de overige 450 filialen, stelt de woordvoerder van Aldi.

Aldi kondigt in zijn folder en advertenties een schaarse uitbreiding aan van het assortiment. Hiermee wil Aldi zijn seizoensaanbod in het zonnetje zetten, maar tegelijkertijd benadrukken dat assortimentstoevoeging een 'hoge uitzondering' is.

In zijn folder stelt de discounter: 'Bij hoge uitzondering: méér assortiment'. In de begeleidende tekst verklaart het bedrijf: 'U weet dat Aldi 700 producten heeft. Dat blijkt voor een normaal huishouden meer dan genoeg. Toch hebben we - ook vanwege de zomer - wat extra's aan ons assortiment toegevoegd. Uitstekend van kwaliteit en voor prijzen rond het vriespunt.'

Op de bijbehorende foto is een van de seizoensuitbreidingen te zien; Lente Bock van het merk Schultenbrau.

In paginagrote krantenadvertenties kondigt Aldi vandaag een prijsverlaging aan van 'één miljoen kilo kaas'. Vorige week kwam Aldi al met de aankondiging de prijzen van diverse melkproducten te zullen verlagen. Daarbij gaat het onder meer om houdbare melk en halfvolle koffiemelk van het merk Milsani.

Aanleiding is de scherpe daling van de melkprijzen op de internationale grondstoffenmarkten. Aldi rekent dit voordeel door aan zijn klanten. De discounter verlaagde onlangs in Duitsland de prijs van 1 liter melk met 10 cent.

Aldi heeft een overeenkomst gesloten met een investeerder over het gebruik van de daken van distributiecentra voor het opwekken van zonne-energie. De deal levert het supermarktbedrijf ruim acht miljoen euro aan pacht op. Dat meldt vakblad Distrifood op zijn website.

Het gaat daarbij om distributiecentra in Duitsland en Spanje. In totaal wordt zevenhonderdduizend vierkante meter aan dakruimte voorzien van zonnepanelen. Hiermee zou een investering van 170 miljoen euro gemoeid zijn.

Het is niet voor het eerst dat Aldi op deze manier geld verdient met zijn daken. In 2007 had Aldi Süd al zeven van zijn dertien zonnedaken aangesloten op het net. De zonnepanelen dragen nu bijvoorbeeld 500.000 euro bij aan de bouw van een nieuw distributiecentrum in Bingen.

Aldi gooit zijn weekfolder flink op de schop. De discounter spreekt zijn klanten aan als 'fans' en lanceert de vernieuwde folder onder de naam 'Onze Aldi'. Voortaan komt de keten met twee series (non-food) aanbiedingen per week. De nieuwe folder krijgt binnenkort speciale pagina's voor woensdag tot en met vrijdag. De tweede serie aanbiedingen geldt van zaterdag tot en met dinsdag.

Aan de campagne is eveneens een nieuwe slogan gekoppeld: 'Elke week naar Aldi scheelt u een paar duizend euro per jaar'. Aldi kondigt de vernieuwingsslag aan richting de consument in de folder van deze week. 'Aldi fans worden binnenkort nòg meer op hun wenken bediend'. De prijsvechter probeert nadrukkelijk de afstand tussen het 'gesloten' merk Aldi en de klant te verkleinen.

Aldi voert vanaf 5 maart prijsverlagingen door die oplopen tot tien procent. In Nederland gaat het hierbij met name om kaas. Eerder deze maand kwam Aldi al met prijsverlagingen in Frankrijk (boter) en Portugal (koffie en cacao). Ook in Oostenrijk zijn onlangs prijsverlagingen doorgevoerd.

De campagne van Aldi wordt gezien als antwoord op de eerdere prijsverhogingen die Aldi moest doorvoeren, omdat de prijzen voor grondstoffen enorm stegen. Aldi beloofde destijds dat het de prijzen weer zou verlagen, wanneer dit weer mogelijk was.

In de Britse vestigingen van Aldi is de verkoop van antirimpelcrème de afgelopen maanden omhoog geschoten van nog geen duizend potjes per week naar 20.000 stuks. Dat meldt detailhandelssite Distrifood. Aldi UK kan de vraag nauwelijks aan en in veel vestigingen van de discounter is de crème uitverkocht, zegt een woordvoerder van Aldi in The Daily Mail.

De crème van Aldi kwam bij een test van de Duitse Consumentenbond als beste antirimpelnachtcrème uit de bus. Het Britse tijdschrift Woman’s Own riep de crème in zijn decembernummer uit tot beste koop, en een ander Brits tijdschrift deed een blinde test met 2.000 vrijwilligers waarin de Aldi-crème als beste eindigde.

In Nederland verkoopt Aldi de crème onder de merknamen Biocura (dagcrème) en Lacura (nachtcrème).

Aldi gaat dit jaar de communicatie naar zijn klanten verbeteren. Het bedrijf hoopt zo de klanten dichter naar zich toe te trekken en de keten een eigen gezicht te geven. Dat meldt detailhandelssite retailnews.nl.

Een woordvoerder van Aldi bevestigt de voornemens van het bedrijf, maar wil niet kwijt hoe de plannen exact zullen worden ingevuld. Naar verluidt zou de supermarkt onder meer wekelijks folders willen verspreiden over heel Nederland. Daarnaast zou Aldi meer inhoudelijke informatie willen verstrekken over zijn producten.

Lidl verovert met verse producten en service terrein op aartsrivaal Aldi. Dat meldde de Volkskrant afgelopen donderdag. GfK, een onderzoeksbureau dat aankoopgedrag van consumenten onderzoekt, verwacht dat Lidl Aldi in 2009 voorbij gaat streven in het aantal klanten. Volgens Joop Holla van GfK onderscheidt Lidl zich op twee punten van Aldi. ‘Bij Lidl is een breed assortiment aan verse producten verkrijgbaar en de service is er goed.’

Ook speelt volgens Holla mee dat Lidl in het afgelopen jaar positief in het nieuws is geweest. ‘Bij een test van kant-en-klare maaltijden bij Kassa, kwam Lidl goed uit de bus. En de Consumentenbond schreef positief over de groenteafdeling.’

Zo op het oog verschilt de Lidl niet veel van aartsrivaal Aldi. Producten liggen bij beide opgestapeld op grote pallets en in kartonnen dozen. Maar een kijkje in een Amsterdams filiaal van Lidl laat inderdaad zien dat de groenteafdeling een stuk ruimer is dan bij de Aldi verderop in de buurt. Ook worden er biologische producten verkocht. Bij de Aldi staat de rij tot achter in de winkel, terwijl bij Lidl vier kassa’s open zijn.

Op het gebied van service scoort Lidl duidelijk punten, zegt een woordvoerster van het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL): ‘Juist met voldoende personeel en luxeproducten kan een supermarkt klanten trekken.’ Die trend signaleert ook Holla van het GfK. ‘Nu de prijzenoorlog in de supermarkten voorbij is, krijgen consumenten meer oog voor luxeproducten en kijken ze minder naar de prijs.’

De Duitse discounters hebben samen nu 15 procent van de markt in handen. Aldi trekt nu nog de meeste klanten. Het marktaandeel, dat aangeeft hoeveel procent van het geld door consumenten in supermarkten wordt besteed, staat op 9,5 procent, tegenover 5,9 procent van Lidl. Aldi heeft bijna een procent verloren in twee jaar, terwijl Lidl een procent is gegroeid.

Lidl kan in 2009 meer klanten hebben dan Aldi, maar het is de vraag of die consumenten de supermarkt trouw zullen blijven en het niet bij één bezoekje laten. Discounters hebben vaak meer moeite om klanten aan zich te binden dan luxesupermarkten. Aldi heeft wat dat betreft een voorsprong op Lidl, zegt Holla van het Gfk. ‘Klanten van Aldi zijn erg trouw. Op dat gebied kan Lidl nog een hoop leren.’

Aldi Nederland werkt aan een aanzienlijke uitbreiding van zijn assortiment. Met de vergroting van het productaanbod wil de discounter klanten meer verleiden om de primaire boodschappen bij Aldi te doen.

Aldi kondigt deze week in zijn dagbladadvertentie de toevoeging van elf nieuwe producten aan. Hierbij gaat het onder meer om yoghurtsnacks, tiramisù, stoomvis, kant-en-klare spaghetti, gebakspunten en Surimi sticks.

De uitbreiding is onderdeel van een groot assortimentsoffensief dat Aldi zo'n twee jaar geleden inzette. Sindsdien heeft de Duitse prijsvechter zijn assortiment in Nederland vergroot van zo'n 600 naar 750 producten, zo bevestigde de woordvoerder van Aldi onlangs al tegenover Distrifood.

Hierbij houdt het volgens de Aldi-zegsman zeker niet op. Hij wil geen concreet aantal, maar uit zijn woorden valt op te maken dat het absoluut niet blijft bij de toevoeging van enkele tientallen nieuwe artikelen. 'Het gaat er ons om meer balans in het assortiment te creëren, zodat er voor elke klant voldoende aanleiding is om de primaire boodschappen te komen doen. Bovendien: klanten willen hun boodschappen steeds meer bij één winkel doen. Daar moet Aldi op inspelen.'

Aldi Stores Ltd., het dochterbedrijf van Aldi Zuid dat winkels in Groot Brittannië en Ierland exploiteert, zag de operationele winst in 2006 met liefst 43 procent dalen tot 36.5 miljoen euro. De omzet groeide met 17 procent tot 1.9 miljard euro.

Aldi wijt de slechte resultaten met name aan wisselkoersverliezen. Bovendien heeft de discounter investeringen gedaan in 35 nieuwe winkels, uitbreiding van bestaande winkels en een nieuw distributiecentrum. Daarnaast nam het aantal medewerkers in 2006 toe met een kwart, tot 4.440 mensen.

Volgens PlanetRetail vertrouwt Aldi erop dat de investeringen in Groot-Brittannië en Ierland in de komende jaren rendement zullen opleveren. Wel vindt de discounter de concurrentiedruk in het Verenigd Koninkrijk en Ierland zodanig groot dat die een voortdurend risico is.

De opmars van Lidl van de laatste twee jaar gaat vrijwel alleen ten koste van Aldi. Van andere supers wordt nauwelijks marktaandeel afgesnoept. Dit meldt vakblad Distrifood op zijn website.

Aldi was in 2005 nog goed voor een marktaandeel van ruim tien procent, maar zakt sindsdien terug. Minder huishoudens doen hun boodschappen bij Aldi, en de omzet loopt nauwelijks op. Lidl groeit wel en plukt de vruchten van de toename van het aantal winkels, uitbreiding van het (vers)assortiment en verbetering van de service.

Volgens Joop Holla, directeur van onderzoeksbureau GfK, zet deze trend door. Hij verwacht dat Lidl binnen twee jaar meer klanten bedient dan concurrent Aldi. De klant besteedt wel meer bij Aldi. Het moment dat Lidl, uitgedrukt in euro's, een groter marktaandeel heeft dan Aldi zal dan ook langer op zich laten wachten, aldus Holla.

In dagblad Trouw zei Holla dat 'Lidl veel meer werk maakt van service dan Aldi en scoort met kwaliteit'. Door het veranderende wensenlijstje van de klant - de prijs is minder belangrijk geworden - wordt Lidl in verhouding tot Aldi steeds aantrekkelijker, meent Holla.

Supermarktketen Aldi heeft laptops verkocht waar een virus op staat. Dat meldt nieuwssite nu.nl. Het gaat om notebooks van het merk Medion die voornamelijk zijn verspreid in Duitsland en Denemarken.

Fabrikant Medion heeft toegegeven dat het virus 'Stoned Angelina' is aangetroffen op de laptops met het typenummer MD96290. Het virus is meer dan dertien jaar oud en daarom niet erg schadelijk meer. Een goede virusscanner zal het virus meteen detecteren. Het bij de laptop meegeleverde antivirusprogramma Bullguard kan het virus echter niet verwijderen.

Medion heeft inmiddels voor een herstel-dvd gezorgd, die het virus kan verwijderen. Hoe het virus op de laptops heeft kunnen terechtkomen is niet bekend.

De opmars van de Duitse discounter Lidl in Nederland lijkt niet te stuiten. Het aantal klanten van deze supermarktketen is sinds de start van de prijzenoorlog in oktober 2003 gegroeid met 660.000 huishoudens. Grote rivaal Aldi, al een kwart eeuw nummer één onder de prijsbrekers, zag in die periode juist 170.000 klanten weglopen.

Dat blijkt uit cijfers van marktonderzoeker GfK. Heeft Lidl binnenkort meer klanten dan het imperium van de gebroeders Albrecht? GfK-directeur Joop Holla: ,,Dat is mogelijk, in 2008 schat ik.’’ Van de 7,2 miljoen huishoudens in ons land kunnen 4,1 miljoen worden gerekend tot de klantenkring van Aldi, Lidl staat nu op 3,6 miljoen huishoudens.

Overigens liggen de marktaandelen (in geld) van de twee nog wel flink uit elkaar: Aldi ruim 9 procent, Lidl bijna 5 procent. Hoe komt dat? Holla: ,,Dat heeft te maken met klantentrouw en hoeveel ze besteden. Bij Aldi bijvoorbeeld bedraagt de gemiddelde kassabon 21,54 euro, bij Lidl 18,28. Aldi is natuurlijk al 25 jaar aanwezig in ons land, heeft het gewenningsproces al achter de rug. Lidl opende in 1997 de eerste Nederlandse supermarkt. Voor Lidl is het überhaupt knap dat ze voor elkaar hebben gekregen dat nú al de helft van de Nederlandse huishoudens over de vloer komt.’’

Opvallend is dat in de huidige economische situatie van forse groei de ene discounter het slecht doet en de ander floreert. Holla: ,,Aldi kon zich heel lang onderscheiden met het imago van lage prijzen, maar door de prijzenoorlog zijn de verschillen kleiner geworden. Met AH bijvoorbeeld was de kloof 15 procent, nu nog 7 à 8 procent. En het succes dat Aldi had met non-food, zeg maar met potten en pannen, is door anderen gekopieerd. Dus daarin hebben ze het onderscheid ook verloren.’’

Aldi’s natuurlijke vijand, Lidl dus, adverteert juist deze week met een nieuwe computer voor de prijs van 949 euro. Een product dat Aldi jaren geleden als eerste super te koop aanbod. Dat baarde toen nogal wat opzien in de detailhandel. Het ontlokte bij menigeen ook smalende reacties als: ‘Een pc bij de Aldi, dat kan toch niet veel wezen...’.

Jeroen Horlings van vakblad PC Active reageerde toen in het Algemeen Dagblad: ,,We hebben laatst zo’n Aldi-apparaat ontleed. Het nieuwste van het nieuwste zat erin. Vaak onderdelen van A-merk-fabrikanten.’’ De toenmalige directeur Edwin Turksma van Megapool zag de trend van het lukraak verkopen van pc’s en dergelijke door derden, zelfs als één van de redenen van Megapools ondergang.

Het succes van Lidl is te verklaren door de hogere service dan die van de Aldi. Holla: ,,Bij Aldi zijn de wachttijden bij de kassa de achilleshiel. In een economische crisis willen mensen best geduldig wachten bij de kassa, maar nu is het juist een punt van irritatie. Lidl doet er alles aan om die wachttijden te beperken. Al het personeel moet achter de kassa kunnen om de klanten maar zo snel mogelijk weg te werken.’’ Het is nieuw beleid dat ook duidelijk wordt gecommuniceerd op de website.

Lidl toont volgens de GfK-directeur bovendien meer initiatief om het assortiment verrassend te houden. ,,Neem die luxe kerstfolder afgelopen december, met een ongekend wijnassortiment. Momenteel zijn ze weer bezig met fair trade en ecoproducten.’’ Regelmatig heeft Lidl zelfs tijdelijke acties met Italiaanse, Japanse en Griekse voedingsmiddelen. Holla: ,,Jaren geleden was Aldi trendsetter, nu zijn ze volgend.’’

Laurens Sloot van de Universiteit Groningen wijst erop dat Lidl enorm profiteert van de uitverkoop bij Laurus. Uit de boedel heeft deze Duitse prijsbreker tientallen vestigingen kunnen overnemen van Edah en Super de Boer. ,,In meer plaatsen zie je nu een rechtstreeks gevecht tussen Aldi en Lidl. Veel huishoudens hebben twee favoriete ‘gewone’ supermarkten en daarnaast één discounter waar ze boodschappen inslaan. Steeds vaker kunnen ze kiezen uit Aldi of Lidl.’’ Dat is duidelijk niet in het voordeel van de Albrecht-super.

Lidl timmert volgens Sloot voorts enorm aan de weg als het gaat om versgroepen als groenten en vlees. ,,Ze hebben nu een hele range vleesproducten als varkenslapjes à la minute en gekruide kip. Daarmee halen ze ook veel omzet weg bij gewone supers. In Duitsland laat Lidl ook meer merkproducten toe in de winkel, om een completere supermarkt te worden. Ook op dat punt is Aldi wat conservatiever.’’ Aldi blijft volgens Sloot voorlopig wel de grootste discounter. ,,Aldi heeft bijna twee keer zoveel filialen. Dat gat dicht Lidl niet zomaar.’’

Uit een peiling van de website Computerconsument.nl blijkt dat de service die fabrikanten van notebooks geven zeer verschillend is. Opmerkelijk is dat de merken van de goedkope grootgrutters Lidl en Aldi (respectievelijk Targa en Medion) het best scoren als het om reparatie gaat.

Dat de notebookservice van Aldi en Lidl zo goed uit de bus komt lijkt verrassend, maar het is wel verklaarbaar. De beide bedrijven, die goed zijn voor een hoge omzet in computers, maken met de fabrikanten heel strakke afspraken. Bijvoorbeeld dat ze alleen mogen leveren als ze ook zelf het hele nazorgtraject voor hun rekening nemen. Als een van de weinigen geven Lidl en Aldi ook drie jaar garantie op laptops.

Na Targa en Medion volgt Asus als goede derde. Toshiba, Dell en Apple vormen de middenmoot. Daarna komen Acer, HP, Sony en Compaq. Hekkesluiter is Packard Bell. Bij dit merk beoordeelde slechts een op de drie gebruikers de service als zeer goed tot goed.

De Duitse supermarkten Aldi en Lidl hebben het afgelopen jaar in Nederland marktaandeel verloren. Lidl daalde met 0,3 procentpunt tot 3,8 procent. Aldi raakte 0,2 procentpunt kwijt en kwam uit op 9,5 procent. Deze cijfers zijn afkomstig van marktonderzoeksbureau ACNielsen en gepubliceerd in het zaterdag verschenen vakblad voor de supermarkten Distrifood.

Het blad noemt de daling ‘verrassend’. De twee ketens hebben de afgelopen jaren voortdurend marktaandeel gewonnen en hun winkelnet enorm uitgebreid. Zo telt Lidl inmiddels meer dan tweehonderd vestigingen en is Aldi de 400-grens gepasseerd. Deskundigen zien de gevolgen van de prijzenoorlog in de supermarkten als belangrijkste reden voor de krimp in het marktaandeel van de Duitse discounters.

Aldi Duitsland prijsvechter in mobiele telefonie

Aldi investeert fors in luxere winkels

Marktaandeel Aldi en Lidl fors hoger

Honderdduizend klanten minder naar Aldi

Aldi opent dumpwinkel voor non-food

Aldi Duitsland: minder omzet

Aldi komt met assortiment vers vlees

Aldi bindt strijd aan met iPod

Porsche en Aldi hebben in Duitsland beste imago

Huis 'onverkoopbaar' door nabijheid van Aldi

Aldi-broers steeds rijker

Aldi brengt nu ook kunst in Nederland

Aldi shopt niet meer bij Medion

Aldi boycot kritische Duitse krant

Disclaimer Deze site is een privé-initiatief en heeft geen binding met het Aldi-concern of medewerkers daarvan.